FAQ

Haben Sie Fragen? Wir Haben die Antworten.

Wie ist die Preisgestaltung von Involv?

Involv hat zwei Preisgestaltungspläne, unter denen Sie auswählen können: Involv Core und Involv Enterprise. Die Core-Version hat alle Kernfunktionalitäten, die ein modernes Intranet aufweisen sollte. Die Enterprise-Version bietet einige mächtige Extras und Zusatzfunktionen, die zuvor nur als Premium-Add-on verfügbar waren. Sehen Sie sich für weitere Informationen unsere Preisgestaltungsseite an.

Die Kosten pro Benutzer werden günstiger, wenn Ihr Team wächst. Möchten Sie eine Einmalzahlung oder lieber ein Abonnement? Das liegt ganz an Ihnen.

Es gibt auch eine jährliche Softwareversicherung, die Ihnen Zugriff auf unser Hilfecenter, alle Produktaktualisierungen, zusätzliche Funktionalitäten und unsere mobile App bietet. Die Kosten dieser Softwareversicherung sind im monatlichen Abonnement eingeschlossen. Wenn Sie Involv zu einem einmaligen Entgelt kaufen, müssen Sie die Softwareversicherung extra zu jährlichen Kosten von 25 % der Lizenzkosten erwerben.

Kann ich Involv kostenlos ausprobieren?

Ja. Wenn Sie daran interessiert sind, Involv besser kennenzulernen, vereinbaren Sie bitte zuerst einen Anruf für eine Vorführung. So können wir Ihren Betrieb ein bisschen besser kennenlernen und Ihnen helfen, das meiste aus Ihrer Vorführung herauszuholen. Wir können sogar die Demoumgebung mit passenden Markenfarben und Ihrem Logo für Sie personalisieren.

Ist Involv die geeignete Lösung für mein Unternehmen?

Wenn Sie keine hochgradig angepasste Lösung benötigen, glauben wir, dass ein betriebsbereites Intranet wie Involv die beste Lösung für Sie ist. Wir haben ein White Paper mit den fünf Hauptgründen, sich für ein betriebsbereites Intranet zu entscheiden, zusammengestellt. Sie können es hier herunterladen.

Kann ich Involv auf meinem Mobiltelefon oder Tablet benutzen?

Ja. Involv ist mobilfähig und integriert sich in jeder Umgebung mit allen SharePoint-Apps. Involv bringt auch eine mobile App mit, die eine kompakte und einfach zu verwendende Version des Involv-Intranet ist. Erfahren Sie hier mehr über die mobile Involv-App.

Können wir Involv kundenspezifisch anpassen?

Ja. Sie oder Dritte dürfen das Intranet gerne weiter an Ihre Bedürfnisse anpassen. Haben Sie keinen Entwickler? Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Gibt es Einrichtungskosten oder andere zusätzliche Kosten?

Nein, es gibt keine zusätzlichen Einrichtungskosten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Erfolgspakete zu nutzen. Unsere Experten können Sie durch die Konfiguration und Inbetriebnahme führen und die Schulung zu Ihrem Intranet abhalten. Es gibt Erfolgspakete mit 4, 6, 8 Tagen oder mehr. Laden Sie hier unsere Preisliste herunter, um mehr über unsere Erfolgspakete zu erfahren.

Funktioniert Involv auf unserem On-Prem-SharePoint-Server?

Ja, Involv kann auch auf Ihrem On-Prem-SharePoint-Server installiert werden.

Welche Lizenz von Office 365 benötige ich?

Involv funktioniert auf jedem Office 365 ab Business Essentials und höher. Sie brauchen kein Azure.

Ist Involv in meinem Land und meiner Sprache verfügbar?

Involv ist in jeder Sprache verfügbar. Wir bieten vorkonfiguriert englisch, französisch und niederländisch an, aber andere Sprachen können ebenfalls leicht installiert werden.

Wie ist die Zeitplanung für Aktualisierungen?

Wir bieten vierteljährliche Aktualisierungen, die Fehlerbehebungen und neue Funktionen beinhalten. Bitte besuchen Sie unsere Involv-Roadmap-Seite, um zu erfahren, was es bei jeder Release Neues gibt.

Gibt es Support für Kommunikationsseiten & moderne Seiten?

Ja. Involv baut auf der modernen Erfahrung von Office 365 und SharePoint auf.

Gibt es ein spezielles Angebot für gemeinnützige Organisationen?

Ja, definitiv! Unser Spendenprogramm ist ein spezielles Angebot für gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt. Gemeinnützige Organisationen können kostenlose Involv-Lizenzen erhalten. Bitte besuchen Sie unsere Spendenprogramm-Seite, um weitere Informationen zu erhalten.

Welcher fortlaufende Support für Probleme und Fragen wird bereitgestellt?

Die Software-Versicherung ist optional. Sie gibt Ihnen Zugriff auf das Supportteam, alle Aktualisierungen des Hauptprodukts, zusätzliche Funktionalitäten und neue Versionen.

Das bringt Ihnen Kontinuität und Flexibilität, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, ob Ihr Intranet mit allen neuen Fehlerkorrekturen und Funktionen auf dem neuesten Stand ist.

Welche Schulungen und Anleitungen bieten Sie an?

Als Kunde von Involv können Sie auf das Involv-Kundenportal mit Handbüchern, Anleitungsvideos, Tipps und einem Diskussionsforum von Involv zugreifen, wo Sie Fragen an uns oder andere Involv-Benutzer stellen können.

Unser Helpdesk steht für die Beantwortung all Ihrer Fragen bereit. Sie erreichen uns über E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +32 2 669 05 80.

Wir bieten auch Erfolgspakete mit 4, 6, 8 Tagen und mehr an. Das bedeutet, dass Sie einen engagierten Berater bekommen, der Ihnen bei der Einrichtung von Strukturen und Berechtigungen hilft und Aufgaben erledigt, wie spezifische Anforderungen hinzuzufügen, Schulungen anzubieten, das Design anzupassen etc.

Was ist der Wechsel aktueller Dokumentbibliotheken aus SharePoint?

Involv installiert sich On-Prem über SharePoint Online in einer neuen Seitensammlung in Office 365 oder SharePoint. Das bedeutet, dass der gesamte Inhalt Ihrer Dokumentenbibliotheken noch immer vorhanden ist und weiter benutzt oder darauf zugegriffen werden kann. Das einzige, was Sie dann tun müssen, ist sie ins neue Intranet zu verschieben.

Wie lange dauert es, Involv zu implementieren?

Involv wird über PNP (Best Practices Modell-Framework von Microsoft) in Ihren Office-365-Mandanten bereitgestellt. Der automatisierte Vorgang dauert weniger als 60 Minuten (in einigen Fällen muss eine Voraussetzung am Mandanten eingestellt werden). Nach der Bereitstellung ist Ihr Intranet verfügbar und Sie können damit anfangen ein Logo hochzuladen, das Layout auszuwählen, Inhalte zu erstellen etc.

Unser Involv-Berater wird Sie beim Bereitstellungsvorgang unterstützen. Sehen Sie sich unsere Erfolgspakete zu weiteren Anpassungen oder Trainings an.

Was ist das Involv-Spendenprogramm?

Das Spendenprogramm ist unser besonderes Angebot für gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt. Dieses Angebot bietet anspruchsberechtigten Organisationen kostenlose Lizenzen für ihr Intranet. Unser Spendenprogramm ist auf 20.000 Lizenzen pro Jahr beschränkt und die Bewerbungen werden nach der Reihenfolge Ihres Eingangs berücksichtigt. Anspruchsberechtigte Organisationen können sich entscheiden, ob sie Involv Core oder Involv Enterprise verwenden möchten.

Bitte besuchen Sie für weitere Informationen unsere Spendenprogrammseite.

Hat Involv eine mobile App?

Ja, Involv kommt mit einer mobilen App, die eine kompakte und einfach zu benutzende Version des Involv Intranet ist. Die App ist für Kunden mit gültiger Softwareversicherung verfügbar. Wenn Sie eine Involv-Enterprise-Lizenz haben, kann die App auch an Ihren Unternehmensauftritt angepasst werden (Logos und Farben).

Sie können die App sowohl vom App Store als auch von Google Play herunterladen. Erfahren Sie hier mehr über die mobile App von Involv.

Haben Sie Schulungsunterlagen für Endbenutzer?

Ja, die haben wir. Das Involv-Kundenportal bietet Ihnen Zugriff auf

  • Involv-Handbücher: Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Teil von Involv
  • Videoanleitungen: Videos, wie das Involv Intranet zu verwenden ist
  • Tipps und Tricks von unseren Kooperationsexperten

Das Kundenportal verfügt auch über ein Diskussionsforum, wo Sie Fragen an uns oder an andere Involv-Benutzer stellen können, sowie eine Ideenseite, wo Sie Ihre eigenen Ideen zur Verbesserung von Involv übermitteln können.

Was ist in der jährlichen Software-Versicherung enthalten?

Die Softwareversicherung gibt Ihnen Zugriff auf das Supportteam, alle Produktaktualisierungen, zusätzliche Funktionalitäten und die mobile App. Die Softwareversicherung ist im Mietpreis eingeschlossen. Wenn Sie Involv zu einem einmaligen Entgelt kaufen, müssen Sie die Softwareversicherung extra zu jährlichen Kosten von 25 % der Lizenzgebühren erwerben.

Was beinhaltet das Erfolgspaket?

Das Erfolgspaket umfasst ein Paket von Extra-Dienstleistungen durch engagierte Kooperationsfachleute. Sie werden Ihnen bei Ihren individuellen Bedürfnissen helfen, wie der Einrichtung einer erweiterten Seitenstruktur oder Konfiguration der Benutzerberechtigungen oder Ihnen maßgeschneiderte Entwicklungen bereitstellen. Dadurch verlieren Sie bei der Einrichtung Ihres Intranets nie wertvolle Zeit. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um zu erfahren, welches Paket zu Ihren Bedürfnissen passt.

Wie funktioniert die Verteilung?

Vor der Verteilung von Involv ist eine Vor-Ort-Installation von Office 365 oder SharePoint notwendig. Die Softwareverteilung dauert höchstens eine Stunde und erfordert dank der leicht zu befolgenden Schritte keinerlei technische Kenntnisse. Wenn Sie zum Beispiel Unterstützung bei der Migration Ihrer bestehenden Inhalte benötigen, bieten wir Erfolgspakete an.

Was ist der Unterschied zwischen Involv Core und Involv Enterprise?

Wie es der Name schon andeutet, bietet Involv Core alle Kernfunktionalitäten, die ein modernes Intranet benötigt. Wir wissen das, da wir in den letzten zehn Jahren für Organisationen auf der ganzen Welt Intranets gebaut haben.

Involv Enterprise hat alles, was Core bietet, und verfügt darüber hinaus noch über zusätzliche Funktionalitäten und verschiedene Premium-Funktionen.

Sie können hier einen detaillierten Überblick von Involv Core vs. Enterprise herunterladen.

Haben Sie die Informationen nicht gefunden, nach denen Sie gesucht haben?

Bitte kontaktieren Sie uns via Chat, per E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns unter +32 2 669 05 80 an. Wir sind da, um Ihnen zu helfen!

Wie ist die Preisgestaltung von Involv?

Involv hat zwei Preisgestaltungspläne, unter denen Sie auswählen können: Involv Core und Involv Enterprise. Die Core-Version hat alle Kernfunktionalitäten, die ein modernes Intranet aufweisen sollte. Die Enterprise-Version bietet einige mächtige Extras und Zusatzfunktionen, die zuvor nur als Premium-Add-on verfügbar waren. Sehen Sie sich für weitere Informationen unsere Preisgestaltungsseite an.

Die Kosten pro Benutzer werden günstiger, wenn Ihr Team wächst. Möchten Sie eine Einmalzahlung oder lieber ein Abonnement? Das liegt ganz an Ihnen.

Es gibt auch eine jährliche Softwareversicherung, die Ihnen Zugriff auf unser Hilfecenter, alle Produktaktualisierungen, zusätzliche Funktionalitäten und unsere mobile App bietet. Die Kosten dieser Softwareversicherung sind im monatlichen Abonnement eingeschlossen. Wenn Sie Involv zu einem einmaligen Entgelt kaufen, müssen Sie die Softwareversicherung extra zu jährlichen Kosten von 25 % der Lizenzkosten erwerben.

Kann ich Involv kostenlos ausprobieren?

Ja. Wenn Sie daran interessiert sind, Involv besser kennenzulernen, vereinbaren Sie bitte zuerst einen Anruf für eine Vorführung. So können wir Ihren Betrieb ein bisschen besser kennenlernen und Ihnen helfen, das meiste aus Ihrer Vorführung herauszuholen. Wir können sogar die Demoumgebung mit passenden Markenfarben und Ihrem Logo für Sie personalisieren.

Ist Involv die geeignete Lösung für mein Unternehmen?

Wenn Sie keine hochgradig angepasste Lösung benötigen, glauben wir, dass ein betriebsbereites Intranet wie Involv die beste Lösung für Sie ist. Wir haben ein White Paper mit den fünf Hauptgründen, sich für ein betriebsbereites Intranet zu entscheiden, zusammengestellt. Sie können es hier herunterladen.

Kann ich Involv auf meinem Mobiltelefon oder Tablet benutzen?

Ja. Involv ist mobilfähig und integriert sich in jeder Umgebung mit allen SharePoint-Apps. Involv bringt auch eine mobile App mit, die eine kompakte und einfach zu verwendende Version des Involv-Intranet ist. Erfahren Sie hier mehr über die mobile Involv-App.

Können wir Involv kundenspezifisch anpassen?

Ja. Sie oder Dritte dürfen das Intranet gerne weiter an Ihre Bedürfnisse anpassen. Haben Sie keinen Entwickler? Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.

Gibt es Einrichtungskosten oder andere zusätzliche Kosten?

Nein, es gibt keine zusätzlichen Einrichtungskosten. Wir empfehlen Ihnen, unsere Erfolgspakete zu nutzen. Unsere Experten können Sie durch die Konfiguration und Inbetriebnahme führen und die Schulung zu Ihrem Intranet abhalten. Es gibt Erfolgspakete mit 4, 6, 8 Tagen oder mehr. Laden Sie hier unsere Preisliste herunter, um mehr über unsere Erfolgspakete zu erfahren.

Funktioniert Involv auf unserem On-Prem-SharePoint-Server?

Ja, Involv kann auch auf Ihrem On-Prem-SharePoint-Server installiert werden.

Welche Lizenz von Office 365 benötige ich?

Involv funktioniert auf jedem Office 365 ab Business Essentials und höher. Sie brauchen kein Azure.

Ist Involv in meinem Land und meiner Sprache verfügbar?

Involv ist in jeder Sprache verfügbar. Wir bieten vorkonfiguriert englisch, französisch und niederländisch an, aber andere Sprachen können ebenfalls leicht installiert werden.

Wie ist die Zeitplanung für Aktualisierungen?

Wir bieten vierteljährliche Aktualisierungen, die Fehlerbehebungen und neue Funktionen beinhalten. Bitte besuchen Sie unsere Involv-Roadmap-Seite, um zu erfahren, was es bei jeder Release Neues gibt.

Gibt es Support für Kommunikationsseiten & moderne Seiten?

Ja. Involv baut auf der modernen Erfahrung von Office 365 und SharePoint auf.

Gibt es ein spezielles Angebot für gemeinnützige Organisationen?

Ja, definitiv! Unser Spendenprogramm ist ein spezielles Angebot für gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt. Gemeinnützige Organisationen können kostenlose Involv-Lizenzen erhalten. Bitte besuchen Sie unsere Spendenprogramm-Seite, um weitere Informationen zu erhalten.

Welcher fortlaufende Support für Probleme und Fragen wird bereitgestellt?

Die Software-Versicherung ist optional. Sie gibt Ihnen Zugriff auf das Supportteam, alle Aktualisierungen des Hauptprodukts, zusätzliche Funktionalitäten und neue Versionen.

Das bringt Ihnen Kontinuität und Flexibilität, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, ob Ihr Intranet mit allen neuen Fehlerkorrekturen und Funktionen auf dem neuesten Stand ist.

Welche Schulungen und Anleitungen bieten Sie an?

Als Kunde von Involv können Sie auf das Involv-Kundenportal mit Handbüchern, Anleitungsvideos, Tipps und einem Diskussionsforum von Involv zugreifen, wo Sie Fragen an uns oder andere Involv-Benutzer stellen können.

Unser Helpdesk steht für die Beantwortung all Ihrer Fragen bereit. Sie erreichen uns über E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +32 2 669 05 80.

Wir bieten auch Erfolgspakete mit 4, 6, 8 Tagen und mehr an. Das bedeutet, dass Sie einen engagierten Berater bekommen, der Ihnen bei der Einrichtung von Strukturen und Berechtigungen hilft und Aufgaben erledigt, wie spezifische Anforderungen hinzuzufügen, Schulungen anzubieten, das Design anzupassen etc.

Was ist der Wechsel aktueller Dokumentbibliotheken aus SharePoint?

Involv installiert sich On-Prem über SharePoint Online in einer neuen Seitensammlung in Office 365 oder SharePoint. Das bedeutet, dass der gesamte Inhalt Ihrer Dokumentenbibliotheken noch immer vorhanden ist und weiter benutzt oder darauf zugegriffen werden kann. Das einzige, was Sie dann tun müssen, ist sie ins neue Intranet zu verschieben.

Wie lange dauert es, Involv zu implementieren?

Involv wird über PNP (Best Practices Modell-Framework von Microsoft) in Ihren Office-365-Mandanten bereitgestellt. Der automatisierte Vorgang dauert weniger als 60 Minuten (in einigen Fällen muss eine Voraussetzung am Mandanten eingestellt werden). Nach der Bereitstellung ist Ihr Intranet verfügbar und Sie können damit anfangen ein Logo hochzuladen, das Layout auszuwählen, Inhalte zu erstellen etc.

Unser Involv-Berater wird Sie beim Bereitstellungsvorgang unterstützen. Sehen Sie sich unsere Erfolgspakete zu weiteren Anpassungen oder Trainings an.

Was ist das Involv-Spendenprogramm?

Das Spendenprogramm ist unser besonderes Angebot für gemeinnützige Organisationen auf der ganzen Welt. Dieses Angebot bietet anspruchsberechtigten Organisationen kostenlose Lizenzen für ihr Intranet. Unser Spendenprogramm ist auf 20.000 Lizenzen pro Jahr beschränkt und die Bewerbungen werden nach der Reihenfolge Ihres Eingangs berücksichtigt. Anspruchsberechtigte Organisationen können sich entscheiden, ob sie Involv Core oder Involv Enterprise verwenden möchten.

Bitte besuchen Sie für weitere Informationen unsere Spendenprogrammseite.

Hat Involv eine mobile App?

Ja, Involv kommt mit einer mobilen App, die eine kompakte und einfach zu benutzende Version des Involv Intranet ist. Die App ist für Kunden mit gültiger Softwareversicherung verfügbar. Wenn Sie eine Involv-Enterprise-Lizenz haben, kann die App auch an Ihren Unternehmensauftritt angepasst werden (Logos und Farben).

Sie können die App sowohl vom App Store als auch von Google Play herunterladen. Erfahren Sie hier mehr über die mobile App von Involv.

Haben Sie Schulungsunterlagen für Endbenutzer?

Ja, die haben wir. Das Involv-Kundenportal bietet Ihnen Zugriff auf

  • Involv-Handbücher: Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jeden Teil von Involv
  • Videoanleitungen: Videos, wie das Involv Intranet zu verwenden ist
  • Tipps und Tricks von unseren Kooperationsexperten

Das Kundenportal verfügt auch über ein Diskussionsforum, wo Sie Fragen an uns oder an andere Involv-Benutzer stellen können, sowie eine Ideenseite, wo Sie Ihre eigenen Ideen zur Verbesserung von Involv übermitteln können.

Was ist in der jährlichen Software-Versicherung enthalten?

Die Softwareversicherung gibt Ihnen Zugriff auf das Supportteam, alle Produktaktualisierungen, zusätzliche Funktionalitäten und die mobile App. Die Softwareversicherung ist im Mietpreis eingeschlossen. Wenn Sie Involv zu einem einmaligen Entgelt kaufen, müssen Sie die Softwareversicherung extra zu jährlichen Kosten von 25 % der Lizenzgebühren erwerben.

Was beinhaltet das Erfolgspaket?

Das Erfolgspaket umfasst ein Paket von Extra-Dienstleistungen durch engagierte Kooperationsfachleute. Sie werden Ihnen bei Ihren individuellen Bedürfnissen helfen, wie der Einrichtung einer erweiterten Seitenstruktur oder Konfiguration der Benutzerberechtigungen oder Ihnen maßgeschneiderte Entwicklungen bereitstellen. Dadurch verlieren Sie bei der Einrichtung Ihres Intranets nie wertvolle Zeit. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um zu erfahren, welches Paket zu Ihren Bedürfnissen passt.

Wie funktioniert die Verteilung?

Vor der Verteilung von Involv ist eine Vor-Ort-Installation von Office 365 oder SharePoint notwendig. Die Softwareverteilung dauert höchstens eine Stunde und erfordert dank der leicht zu befolgenden Schritte keinerlei technische Kenntnisse. Wenn Sie zum Beispiel Unterstützung bei der Migration Ihrer bestehenden Inhalte benötigen, bieten wir Erfolgspakete an.

Was ist der Unterschied zwischen Involv Core und Involv Enterprise?

Wie es der Name schon andeutet, bietet Involv Core alle Kernfunktionalitäten, die ein modernes Intranet benötigt. Wir wissen das, da wir in den letzten zehn Jahren für Organisationen auf der ganzen Welt Intranets gebaut haben.

Involv Enterprise hat alles, was Core bietet, und verfügt darüber hinaus noch über zusätzliche Funktionalitäten und verschiedene Premium-Funktionen.

Sie können hier einen detaillierten Überblick von Involv Core vs. Enterprise herunterladen.

Ihr Plan für die Maximierung der Mitarbeitereinbindung

  • SCHRITT 1. PLANEN SIE IHRE VORFÜHRUNG

    Erhalten Sie eine Vorführung und gewinnen Sie wertvolle Einblicke, wie das Involv Intranet Annahme schafft.

  • SCHRITT 2. ERSTELLEN SIE EINEN EINFÜHRUNGSPLAN

    Gemeinsam erstellen wir einen maßgeschneiderten Einführungsplan für Ihre Organisation.

  • SCHRITT 3. STARTEN SIE IHR INTRANET

    Sie sind bereit, Ihr Intranet zu starten und alle einzubinden.

  • SCHRITT 4. ERREICHEN SIE HOHE MITARBEITEREINBINDUNG

    Nutzen Sie Ihr Involv Intranet, um effektiv zu kommunizieren und Mitarbeiter einzubinden.