WordPress est un excellent choix pour les sites Web et les blogs grand public. Il s’agit en fait du système de gestion de contenu open source le plus populaire au monde. Son succès réside dans le fait qu’il est flexible, agile et facile à utiliser. C’est pour ces raisons que WordPress peut sembler être la plate-forme idéale pour l’intranet de votre entreprise.
Mais WordPress fonctionne-t-il vraiment si bien en tant qu’intranet ? Quels sont les défis et les pièges ? Et pourquoi de nombreuses entreprises ont-elles tendance à dépasser la capacité de leur intranet WordPress si rapidement ? Vous trouvez toutes les réponses dont vous avez besoin dans ce post.
1. WordPress n’est pas conçu comme un logiciel intranet
Nous avons eu de nombreuses discussions avec des clients qui utilisent ou ont utilisé WordPress comme logiciel intranet pour leur entreprise. Les problèmes les plus courants auxquels ils sont confrontés sont dus à ce fait important : Dans ses fonctionnalités de base, WordPress ne convient pas à la création d’un intranet.
Pour répondre aux besoins de votre entreprise, vous devrez inévitablement ajouter des plugins à votre installation WordPress. Avec plus de 56 000 plugins disponibles à l’heure actuelle, ils sont heureusement nombreux. Certains sont gratuits, d’autres pas. Vous voudrez par exemple surement inclure un plugin pour les fonctionnalités essentielles de la communauté, une base de connaissances et un référentiel de fichiers internes.
Il est probable que vous ayez alors besoin d’un plugin séparé pour chaque fonction, maintenu par un développeur différent. Parfois, ces développeurs sont des entreprises, mais il arrive souvent qu’il s’agisse d’individus, ce qui soulève bien sûr des questions concernant la continuité.
Traiter avec plusieurs fournisseurs a ses inconvénients : ils ont différentes politiques de soutien, différents horaires pour les mises à jour, certains de leurs plugins peuvent tout simplement ne pas fonctionner ensemble (la mise à jour d’un plug-in pourrait endommager votre intranet s’il n’est pas compatible) et certains plugins peuvent ne pas bien s’intégrer avec votre thème WordPress.
Faites le test vous-même et ajoutez « intranet » à la zone de recherche de la section Thèmes WordPress : https://wordpress.org/themes/search/intranet/ . Aucun thème n’a été trouvé, ce qui est une autre indication du fait que WordPress n’est peut-être pas la meilleure solution si vous recherchez un excellent design intranet.
2. Autorisations et problèmes de sécurité
WordPress étant tout d’abord conçu pour la création de blogs et de sites Web destinés au public, les paramètres de base pour les autorisations et les règles du site sont assez limités. Le dossier multimédia de WordPress est par exemple accessible à tous. Si quelqu’un connaît l’URL exacte d’un fichier, il peut y accéder. L’attribution d’autorisations au niveau de la page ou la configuration de règles pour limiter l’accès au contenu est complexe et nécessite davantage de plugins et de codage.
La sécurité est une autre préoccupation. En raison de sa popularité, WordPress a souvent été la cible de pirates ainsi que de spammeurs. Vous devrez assumer la responsabilité de mettre à jour votre logiciel et vos plugins régulièrement pour réduire les risques.
3. Acheter ou construire ?
Si vous avez déjà un serveur d’entreprise et une équipe informatique dédiée, créer votre propre intranet WordPress peut sembler être une option attrayante. Il y a cependant quelques points à prendre en considération :
- La plupart des développeurs WordPress ne possèdent pas l’expertise nécessaire pour configurer ce type de configuration avancée, car il ne s’agit pas d’une fonctionnalité WordPress de base. Le déploiement de votre intranet WordPress peut être très couteux en termes de temps et de travail
- Vous aurez besoin de votre propre serveur ou solution d’hébergement
- Vous devrez assumer la responsabilité de la gestion, sécurité et maintenance de l’intranet comme du serveur
Si vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour configurer un intranet, un intranet WordPress prêt à l’emploi peut sembler être un meilleur choix. Ceux-ci sont généralement rentables et relativement faciles à mettre en place et à gérer. L’inconvénient est que leur fonctionnalité est limitée et que vous dépendrez du calendrier de développement du développeur si vous avez besoin de plus de choses. Dans ce cas, WordPress n’offre plus la flexibilité et l’agilité qui vous ont amené à le considérer en premier lieu.
4. Intégrations
Avant d’évaluer les solutions intranet, je vous suggèrerais de d’abord mapper vos applications d’entreprise existantes. Quels outils ne seront plus nécessaires lors de la mise en œuvre de votre intranet? Quels outils devrez-vous connecter et intégrer?
Nous avons basé Involv sur l’écosystème SharePoint et Office 365 pour une bonne raison. Cela permet à nos utilisateurs de tirer le meilleur parti des solutions Office 365 qu’ils utilisent déjà telles que les groupes Office 365, OneDrive, Power BI, Video, Yammer et Delve. De plus, les utilisateurs peuvent faire usage d’excellentes fonctionnalités, telles que le co-travail sur des documents, à l’intérieur même de leur navigateur Internet. WordPress ne propose pas ce genre d’intégration.
Intranet WordPress vs Intranet Office 365
Ne vous méprenez pas : Je pense que certaines organisations peuvent tirer parti d’un intranet WordPress. Si vous êtes une petite organisation avec un budget serré et que vous n’avez besoin que de quelques fonctionnalités de base, WordPress peut suffire. Sachez toutefois que de nombreux clients à qui nous avons parlé avaient dépassé la capacité de leur intranet WordPress pour l’une des 4 raisons ci-dessus.
Si vous utilisez déjà Office 365 et souhaitez que votre intranet évolue avec vous à un coût raisonnable et sans les tracas lié à la gestion et la sécurisation de l’installation, je pense qu’il existe une meilleure solution pour vous. Involv présente plusieurs avantages par rapport à un intranet WordPress : il est facile à utiliser et à gérer, s’intègre à vos outils existants, intègre toutes les fonctionnalités de pratique optimale et est facile à personnaliser.
Essayez un intranet Office 365 prêt à l’emploi tel qu’Involv et découvrez ce qui vous convient le mieux.
Des questions ? N’hésitez pas à me contacter à tout moment.
Tim Bogemans
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