Steeds meer organisaties ontdekken de voordelen van het werken met een intranet. Het intranet helpt hen productiever te werken, en maakt dat informatie snel en gemakkelijk kan worden gevonden en gedeeld. Waar men echter niet altijd bij stilstaat is dat een intranet niet zonder meer kan worden opgezet en gebruikt. Zo moet een intranet regelmatig worden geüpdatet. Dit om ervoor te zorgen dat het intranet aan de laatste eisen blijft voldoen, dat het veilig is en bovendien werkt zoals bedoeld.
Gebeurt dit niet, dan zouden uw gebruikers het intranet weleens links kunnen laten liggen, totdat het een stille dood sterft. Hieronder deel ik zes signalen die erop wijzen dat uw intranet zijn beste tijd gehad heeft.
Mensen vinden niet waar ze naar op zoek zijn.
Een belangrijke reden voor een organisatie om te beginnen met een intranet is medewerkers in staat stellen om beschikbare informatie en hulpmiddelen gemakkelijk te vinden. Maar als mensen de info waarnaar zij op zoek zijn niet kunnen vinden, dan zit u met een probleem. Volgens tech magazine CMSwire zijn veel intranetten hopeloos verouderd als het gaat om het gemakkelijk opzoeken en aanbieden van gerichte informatie.
Een verbeterde zoekfunctie, een beter content management systeem of tools die gepersonaliseerde content aanbieden helpen uw medewerkers die informatie te vinden waar zij naar op zoek zijn, op het moment dat zij het nodig hebben. Zelf geloof ik dat een combinatie van deze ‘push’ en ‘pull’ technieken dé manier is om vandaag te dag te werken.
Mensen hebben moeite met het toevoegen van content.
Het intranet werkt alléén als het de mogelijkheid biedt om heen-en-weer te communiceren, en als gebruikers zelf waarde kunnen toevoegen aan het platform. In een ideale wereld kunnen gebruikers van uw intranet in luttele minuten een gedeelde werkplek opzetten of berichten plaatsen. Is dit niet het geval, bijvoorbeeld omdat uw gebruikers hiervoor de hulp van de ICT-afdeling nodig hebben, dan weet u dat het tijd is om uw intranet te upgraden. Focus op het gebruiksgemak, en de kans dat uw intranet weer tot bloei komt, groeit aanzienlijk
Involv is een kant-en-klaar samenwerkingsplatform,
gebouwd op het SharePoint en Office 365 ecosysteem.
De installatie neemt minder dan 1 uur in beslag en u beschikt meteen over
alle best-practice functionaliteiten van een modern intra- en extranet.
gebouwd op het SharePoint en Office 365 ecosysteem.
De installatie neemt minder dan 1 uur in beslag en u beschikt meteen over
alle best-practice functionaliteiten van een modern intra- en extranet.
Mensen gebruiken het niet meer.
We werken vaak met organisaties waar teams door de jaren heen hun eigen unieke manier van werken hebben ontwikkeld, door precies díé tools te verzamelen die ze graag gebruiken. Vanuit het bedrijfsperspectief is dit natuurlijk pure horror. Niemand weet nog precies waar alle informatie opgeslagen is, en het bedrijfsbreed delen van informatie is nagenoeg onmogelijk geworden.
Vergeet daarom niet om te meten hoe vaak – en hoe lang – uw medewerkers gebruik maken van het intranet. Als zij dit namelijk niet, of weinig, doen, dan weet u dat uw medewerkers geen voordelen zien in de oplossingen die u heeft ingesteld.
Mensen werken niet (meer) goed samen.
Het succes van een bedrijf valt of staat met een goede samenwerking tussen haar medewerkers. Een groot voordeel van een intranet is dat het medewerkers tools biedt om makkelijker en sneller samen te werken. Als, om wat voor reden dan ook, uw medewerkers niet langer gebruikmaken van deze tools, dan weet u dat het intranet niet zo effectief is als u zou willen dat het is. Een goede manier om dit tot op de bodem uit te zoeken is door uw medewerkers direct bij dit proces te betrekken. Vraag hen wat ze graag anders zouden willen zien, en welke mogelijkheden zij juist wél zouden willen, zodat ze beter kunnen samenwerken.
Er gaat te veel geld naar de verkeerde dingen.
Het is lastig om een tool op te geven waarin u al zoveel tijd en geld heeft gestoken om het überhaupt van de grond te krijgen. Zelfs wanneer u merkt dat het op sterven na dood is.
Ik denk dat dit de voornaamste reden is waarom ik zie dat zoveel bedrijven méér en méér tijd en geld steken in het oplossen van bugs binnen een verouderd intranet. Als u zo’n verouderd systeem draait, dan rijzen de kosten voor onderhoud al snel de pan uit – wat het onmogelijk maakt om een goed budget op te stellen voor uw ICT-uitgaven.
Nóg meer geld gaat naar de verkeerde dingen.
Naast de kosten die voortkomen uit het draaien van verouderde software geven veel bedrijven nog altijd veel geld uit aan het inhuren van externe consultants – alleen maar om hen te helpen bij het onderhouden van hun intranet. Op de korte termijn zien veel bedrijven dit als een snelle en gemakkelijke oplossing. Echter, naarmate de tijd vordert, wegen de kosten van het gebruikmaken van deze consultants al snel niet meer op tegen de voordelen. U geeft niet alleen veel geld uit aan de consultancydiensten, maar wordt ook nog eens afhankelijk van deze derde partij – iets wat een groot risico met zich meebrengt. Het overgaan op een intranet dat gemakkelijk in het gebruik is, en bovendien zó kan worden geïnstalleerd, vermindert niet alleen deze afhankelijkheid, maar helpt ook met het verlagen van de kosten die uw bedrijf maakt.
Trouwens, als u erover denkt om uw intranet een upgrade te geven, dan wil ik u zeker adviseren om te kiezen voor een oplossing zonder zogenaamde vendor lock in. Dit houdt in dat u niet afhankelijk bent van een derde partij om uw intranet te onderhouden of bij te werken. Toen we Involv creëerden, was dit één van onze prioriteiten. We zijn ervoor gegaan om het platform als laag bovenop SharePoint te bouwen. Zo kunnen al onze klanten ervoor kiezen om te werken met de SharePoint partner die zij zelf wensen.
Tot slot
Herkent u een aantal van deze signalen nu al binnen uw organisatie? Als dat het geval is, dan is de tijd misschien wel aangebroken om uw intranet-oplossing te vernieuwen.
Door te kiezen voor een moderne, cloud-based intranet-oplossing, kan u als bedrijf een grote stap zetten richting het vormen van één gedeelde digitale werkplek. Een plek waar medewerkers vinden wat zij nodig hebben, op het moment dat zij het nodig hebben, en waar zij het ook echt leuk vinden om samen te werken en kennis te delen.
Tim Bogemans
Starten met een kant-en-klaar SharePoint intranet? Probeer het vandaag uit.
01.
start uw demo
Involv is de beste oplossing voor u. Maar geloof ons niet op ons woord. Vraag uw demo aan en test alle functionaliteiten zelf uitgebreid uit.
02.
Uw digitale werkplek
Tevreden met wat u ziet? Contacteer ons en uw digitale werkplek is kant-en-klaar in minder dan 1 uur.
03.
succes
Medewerkers zullen gek zijn op de nieuwe digitale werkplek, doordat deze integreert met alle tools die ze vandaag reeds kennen en gebruiken. Wilt u meer? Neem gerust contact op!