Waarom lijkt niemand jouw intranet content te bekijken? Misschien hebben ze geen idee dat het er is, of is het een doolhof om er te komen. Heb je al eens gedacht aan de zichtbaarheid op mobiel? Of plaats je weinig nieuwe content?
De échte hamvraag is echter: Hoe zorg je voor een intranet-boost? Hier zijn enkele praktische manieren waarmee je gegarandeerd de aandacht van je medewerkers trekt.
1. Post steeds het restaurantmenu
De topper voor een intranet is zonder twijfel eten. Plaats het restaurantmenu op je intranet. Een kleine tip: zet het helemaal onderaan je intranet homepage, zodat medewerkers dagelijks langs al je andere geweldige content moeten scrollen om te ontdekken wat de pot schaft. Geen restaurant, maar bijvoorbeeld wel een systeem om broodjes te bestellen? Dat plaats je zonder twijfel op dezelfde plek.
2. Wie is wie?
Eén ding is steeds cruciaal in een organisatie: de behoefte aan een centrale plek om iedereen te vinden. In een Employee Directory kan je vinden wie wie is, wat ze doen en hoe je ze kunt bereiken. Ook al gebruiken veel mensen tegenwoordig Teams om te bellen, de behoefte aan een gecentraliseerde informatiebron is nooit verdwenen. Vroeger was het een gigantisch Excel-bestand dat niemand ooit bijwerkte. Maar nu is het een dynamisch, real-time bijgewerkte centrale plek dat namen, afdelingen, vaardigheden, e-mails, contactgegevens en beschikbaarheid toont. Kortom, één van de must-have intranettools.
Case study: Ontdek hoe Kingswood School in Bath, VK, Involv Intranet gebruikt om een handige aanpasbare profielpagina te bieden voor elk personeelslid, incl. voornaamwoorden, locatie, contactinformatie en meer. Lees onze case study voor meer details.
3. Maak HR-documenten makkelijk vindbaar
Of je collega’s nu een vakantie aan het plannen zijn, een kindje verwachten, of verlof aanvragen omdat een familielid ziek is, ze moeten snel en efficiënt toegang hebben tot HR-formulieren en -beleid. Dus zorg dat alle documenten goed getagd zijn met de juiste zoekwoorden, zodat niemand lang hoeft te zoeken.
4. Deel content over verschillende kanalen
Meerdere kanalen gebruiken waarop je informatie plaatst werkt. Denk aan QR-codes op je digitale borden, of artikelen op je intranet die je linkt in je nieuwsbrief. Of stuur een nieuwsupdate per e-mail, zodat iedereen alvast een voorproefje krijgt van het nieuws, met linken die direct naar de website leiden. Je moet een beetje creatief zijn om iedereen naar je intranet te lokken. Zie je intranet als het dorpsplein van je organisatie en alle andere kanalen als de wegen die iedereen steeds terugbrengen naar de centrale plek waar al het bedrijfsnieuws samenkomt.
5. Overdrijf niet met pushmeldingen
Hoewel het verleidelijk is om je medewerkers te bombarderen met pushmeldingen, is het beter om ze spaarzaam te gebruiken. Zo zijn ze veel effectiever en worden ze minder genegeerd. Dus bewaar ze voor het écht belangrijke nieuws. En vergeet niet: personaliseer de berichten en richt je op de juiste doelgroepen
6. Maak je site toegankelijk
Staren naar een scherm kan voor iedereen vermoeiend zijn. Een toegankelijk intranet kan dus een wereld van verschil maken. Door je intranet compatibel te maken met tools als schermlezers of contrastpaletten, verbeter je de gebruikservaring voor iedereen in je organisatie.
Case study: Lees hoe Involv samenwerkte met NatureScot en het D.A.W.N. Netwerk (Disability, Ability, Neurodiversity Network) in Schotland om een toegankelijker intranet te creëren. Hierdoor verbeterden we samen de online-ervaring voor alle medewerkers. Het volledige verhaal lees je in deze case study.
7. Gebruik incentives en gamificatie
Bied incentives aan om mensen naar je intranet te lokken. Denk aan het in de spotlight zetten van de meest actieve gebruikers of het toepassen van gamificatiestrategieën, zoals het verdienen van punten of badges voor bepaalde activiteiten.
Wat voor tactieken je ook kiest, onthoud: mensen maken de magie! Je team centraal stellen in je communicatieplan is de sleutel tot succes. Door je eerst te verplaatsen in de schoenen van je collega’s en van daaruit te plannen, is de kans klein dat het misloopt.
En als je hulp nodig hebt; ons intranetteam staat paraat met strategisch en tactisch advies. Neem contact met ons op. We helpen je graag verder.