4 manieren om een hybride personeelsbestand te bereiken met een intranet

Het is een echte uitdaging om werknemers die op afstand werken geïnformeerd en betrokken te houden. Ondanks de vele voordelen van thuiswerken of hybride werken, kunnen werknemers zich ook geïsoleerd en eenzaam voelen. Communicatieteams moeten daarom dubbel zo hard werken om open en effectieve communicatie binnen de organisatie te behouden.

Samen met de IT dienst is het de rol van de interne communicatie verantwoordelijke ervoor te zorgen dat alle hybride medewerkers over de juiste tools, middelen en ondersteuning beschikken, zodat zij op dezelfde manier toegang hebben tot informatie als hun collega’s op kantoor en zo blijvend betrokken blijven bij het team.

Interne communicatieprofessionals hebben hun creativiteit moeten aanspreken om nieuwe hybride sociale normen te faciliteren en sociale interacties tussen collega’s te stimuleren. Ze houden regelmatig contact met collega’s om hen betrokken te houden en zich deel van het team te laten voelen.

Bovendien hebben werknemers na de pandemie nieuwe prioriteiten waarbij de traditionele nine to five, van maandag tot vrijdag, praktisch tot het verleden behoort. Werknemers delen hun agenda’s nu zo in dat ze voor hun gezin kunnen zorgen en tijd kunnen vrijmaken voor hun gezondheid en welzijn.

Als interne communicatieprofessional is het dus een grote uitdaging om medewerkers op het juiste moment te bereiken met de juiste boodschap. Gelukkig is het met behulp van de juiste tools mogelijk. Ontdek hoe Involv Intranet kan worden gebruikt om deze interne communicatie uitdagingen te overkomen.

Het verzenden van nieuwsberichten die niet specifiek zijn gericht op bepaalde doelgroepen kan leiden tot een overvloed aan informatie. Medewerkers kunnen daardoor overweldigd raken en het gevoel hebben dat ze niet meer weten wat echt belangrijk is en wat niet. Om deze uitdaging aan te pakken, is het essentieel om duidelijke en gerichte communicatie te waarborgen.

Met de doelgroep targeting-functie van Involv stuur je nieuws, evenementen, vacatures, FAQs, incidenten en apps makkelijk naar de juiste werknemers. De doelgroep targeting functie maakt het mogelijk om inhoud aan te passen op basis van afdeling of functie en deze vervolgens gericht te verspreiden. Daarnaast kunt je bij het targetten ook nog onderscheid maken tussen ‘need to know’ en ‘nice to know’ waardoor je informatie overload kunt vermijden.

Relevante informatie versturen op basis van iemands functie, afdeling of interesses verhoogt de betrokkenheid en medewerkers-tevredenheid.

Kingswood School in Bath is een school met meerdere locaties in Engeland en heeft meer dan 400 ondersteunend en academisch personeelsleden in dienst. Ze maken gebruik van de nieuwsfunctie van Involv om formele en doelgerichte nieuwsverhalen te publiceren. Op deze manier krijgt het personeel alleen nieuws te zien dat relevant is voor hun specifieke rol binnen de organisatie.

Ontdek hun volledige casestudy hier.

Yammer (Viva Engage) wordt vaak beschreven als de Facebook voor bedrijven. Het integreert naadloos in Involv met een look&feel die open communicatie aanmoedigt. Schakel de ‘like, share, comment en tagging’ functies in en geef werknemers de mogelijkheid om zich te uiten, vragen te stellen en te reageren op berichten van collega’s. Het opbouwen van een actieve community vergt veel inspanning, maar met Involv heb je alle tools en begeleiding die je nodig hebt om dit te realiseren.

Kingswood School in Bath maakt gebruik van Yammer, via hun communityforums, om informele communicatie te bevorderen. Dit stelt het personeel in staat om aanbevelingen en informatie te delen, meldingen van verloren voorwerpen te plaatsen en zelfs een interne marktplaats te creëren.

Ontdek hun volledige casestudy hier.

Dankzij de mobiele app van Involv kunnen medewerkers die niet gebonden zijn aan een vaste computer toch eenvoudig belangrijk nieuws, documenten en profielen van collega’s bekijken. Met behulp van notificaties ontvangen medewerkers specifiek nieuws, ongeacht waar ze zich bevinden. Zo blijven ze op de hoogte en kunnen ze efficiënt blijven werken, zelfs wanneer ze niet op kantoor zijn.

Voor de Schotse organisatie Blue Triangle, waar een aanzienlijk aantal medewerkers in het veld werkt, was een mobiele app van cruciaal belang.

Omdat medewerkers vaak van de ene naar de andere afspraak gaan, hebben ze weinig tijd om het intranet via hun desktop te raadplegen.

Dankzij de mobiele app hebben de medewerkers die onderweg zijn toegang tot informatie zoals een overzicht van collega’s, hun telefoonnummers en contactgegevens, en nog veel meer.

Ontdek hun volledige casestudy hier.

Het is een uitdaging om medewerkers die in fabrieken werken of op de werkvloer actief zijn te bereiken, vooral als zij geen toegang hebben tot een bedrijfsmobiele app. Daarnaast kunnen medewerkers van bedrijven met meerdere vestigingen, waar zowel backoffice- als frontofficefuncties worden vervuld, zich gemakkelijk geïsoleerd voelen door hun locatie of afdeling.

Om dit probleem aan te pakken, kan content worden weergegeven op schermen in de receptie, op de fabrieksvloer of in de personeelsruimte. Met behulp van de ‘cast functie’ is het mogelijk om op maat gemaakte inhoud en berichten te publiceren voor elk specifiek publiek op aparte schermen.

Als een school met meerdere locaties, waar medewerkers, studenten en bezoekers regelmatig door de gebouwen bewegen zonder directe toegang tot een computer, had Kingswood een effectieve manier nodig om informatie binnen de school te verspreiden.

Met behulp van 17 schermen verspreid over de hele school wordt gerichte informatie getoond op elk scherm, afhankelijk van de locatie, de schoolafdeling (kinderopvang, basisschool of middelbare school) en of het scherm gericht is op personeel of leerlingen.

Ontdek hun volledige case study hier.

Benieuwd naar andere manieren om je intranet optimaal te benutten en je diverse personeelsbestand te bereiken? Download ons E-book vol waardevolle tips en trics. Of plan een nu jouw demo in.