350 gebruikers

Verenigd Koninkrijk

Sector:
Musea en tentoonstellingen

De uitdagingen

Het RAF Museum had geen centraal communicatieplatform. Hun interne communicatie verliep meestal via e-mails. Voor het opzetten van evenementen in de organisatie, gebruikten ze de Outlook kalender.

Het gevolg hiervan was dat de werknemers van het RAF Museum een e-mail overbelasting ondervonden, omdat ze dagelijks te veel berichten ontvingen. Door de grote hoeveelheden e-mails die in de inbox van de werknemers terechtkwamen, werden veel belangrijke mededelingen en updates gemist en bedolven.

Bovendien bleek het museum moeite te hebben om de investeringen van Microsoft optimaal te benutten, aangezien ze niet altijd over uitgebreide kennis van Microsoft-technologie beschikten. Er bestond beperkte kennis bij de gebruikers, over elke Office 365 tool, in termen van gebruik, kenmerken, context. Ze wilden hun ROI verhogen.

De oplossing

Het RAF Museum, dat al in Microsoft 365 werkte, was op zoek naar een intranetoplossing die in het bestaande systeem kon worden ingebouwd. Het intranet moest ook eenvoudig te gebruiken zijn voor eindgebruikers en contentbeheerders.

Bovendien was er behoefte aan een mobiele intranet app om de meer dan 100 werknemers te bereiken die niet op kantoor werken.

Na het bekijken van een demo van Involv, was het museum onder de indruk van de Involv-oplossing. Toch vroegen ze om toegang tot de testomgeving om de mogelijkheden van het platform te verkennen. Dit overtuigde het RAF Museum uiteindelijk om Involv te kiezen voor hun intranet project.

Belangrijkste voordelen van Involv intranet

• Biedt alle best-in-class functies en verbetert tegelijkertijd de Office 365-ervaring
• Volledig geïntegreerd met Office 365, SharePoint en Teams
• Heeft een intuïtief ontwerp dat er op elk apparaat geweldig uitziet
• Eenvoudig te implementeren en te beheren, wat minder werk inhoudt voor het IT-team
• Heeft een mobiele intranet app die volledig personaliseerbaar is met uw merk

De resultaten

350 werknemers hadden voortaan geen last meer van een e-mailoverbelasting dankzij een nieuw intranetplatform dat alle personeelscommunicatie op één centrale plaats stroomlijnt. Dankzij het nieuwe intranet is het RAF Museum in staat geweest om:

• De afhankelijkheid van e-mails drastisch te beperken.
• Alle communicatie op één centrale plaats te stroomlijnen
• Het werk voor IT te beperken met een eenvoudig te gebruiken intranetplatform
• Het maximale uit de Office 365 tools te halen voor een verhoogde productiviteit
• Non-desk werknemers te bereiken en te betrekken met hun eigen personaliseerbare mobiele intranet app