Van Roey is een familiale bouwgroep die aangename, leefbare en duurzame omgevingen creëert. Het bedrijf werd opgericht in 1760 en is vandaag, acht generaties later, nog steeds volledig in handen van dezelfde familie. In de loop der jaren groeide Van Roey uit tot een groep die klanten van begin tot einde begeleidt en ontzorgt. Samenwerken met alle betrokkenen vormt daarbij de kern van hun aanpak.
Naast hun focus op klanten hecht Van Roey ook veel belang aan de eigen medewerkers. Daarom wilde de organisatie de interne communicatie versterken, met als doel een hechter en beter verbonden team van meer dan 600 medewerkers te creëren. Om dat te realiseren schakelden ze Involv Intranet in.
600+ gebruikers
8 bedrijven
Sector: Bouw
België
De uitdaging
Doorheen de jaren gebruikte Groep Van verschillende kanalen Roey voor interne communicatie. Daardoor dreigde het overzicht verloren te gaan en werd informatie steeds meer verspreid over verschillende platformen.
Daarnaast bleek het moeilijk om arbeiders via de traditionele communicatiekanalen te bereiken. Veel medewerkers beschikken immers niet over een eigen werkcomputer, waardoor intranet en interne e-mail minder relevant zijn voor hen. In de praktijk verliep communicatie daarom vaak via ploegbazen.
Van Roey wilde daarom één centraal platform creëren waar alle medewerkers – van arbeiders tot werfleiders en HR – toegang hebben tot dezelfde informatie en zich meer betrokken voelen bij de organisatie. Het platform moest onder meer nieuws, procedures en HR-documenten zoals het arbeidsreglement eenvoudig toegankelijk maken voor iedereen.
De oplossing
Wanneer je nieuws deelt met een grote groep medewerkers, is het belangrijk dat informatie relevant en doelgericht blijft. Medewerkers mogen niet overspoeld worden met berichten die niet voor hen bedoeld zijn.
Met Involv kan nieuws eenvoudig worden aangemaakt en gericht gedeeld. De communicatieverantwoordelijke kan berichten publiceren voor specifieke gebruikers, teams of afdelingen. Daarnaast kan nieuws worden gecategoriseerd – bijvoorbeeld als belangrijk, dringend of informatief – zodat medewerkers snel zien welke informatie voor hen relevant is. Zo krijgt elke gebruiker communicatie op maat.
Om ook arbeiders, werfleiders en projectleiders te bereiken, maakt Van Roey gebruik van de Involv mobiele app. Hierdoor hebben medewerkers altijd toegang tot belangrijke informatie, ongeacht waar ze zich bevinden. Bij dringende berichten ontvangen ze bovendien meteen een melding.
Daarnaast krijgen medewerkers ook de mogelijkheid om feedback te geven. Hoewel nieuws voornamelijk top-down wordt gedeeld, kunnen medewerkers reageren via likes en comments, ideeën delen via Involv Ideation, of deelnemen aan bevragingen via Microsoft Forms. Zo ontstaat er echte tweerichtingscommunicatie binnen de organisatie.
Snel: een volledig intranet in slechts enkele weken
‘Smooth’ applicatie met een hoge gebruikersadoptie
Nice to have functionaliteiten
Slechts 2 uur opleiding waren nodig
Heb jij ook een uitdaging op het vlak van interne communicatie? Wil je net als groep Van Roey een modern, gebruiksvriendelijke platform waarbij je medewerkers optimaal betrokken houdt met efficiënte tweerichtingscommunicatie? Contacteer ons voor een gesprek!
