Jouw potentiële intranetleverancier aan het evalueren? Stel deze 10 belangrijke vragen

Hoe evalueer je een potentiële intranetleverancier? Op welke criteria moet je je baseren om de juiste te selecteren? Wanneer je een intranetplatform beoordeeld kan je heel snel onder de indruk zijn van de vele functionaliteiten. Er zijn echter een aantal aspecten die je in het evaluatieproces van een intranetleverancier moet meenemen. De juiste antwoorden hebben voor onderstaande vragen zal jou helpen de juiste oplossing te kiezen voor jouw organisatie.

1. Is het platform gebruiksvriendelijk en makkelijk te gebruiken door mensen zonder technische vaardigheden?

Het gebruiksgemak is een belangrijk aandachtspunt bij een intranet. Vraag aan de leverancier of hun platform makkelijk te gebruiken is door elke werknemer, ongeacht hun technische vaardigheden. Dit is een zeer belangrijk aspect voor de adoptie van het intranet.

2. Welke mogelijkheden zijn er tot integraties? Kan jouw platform integreren met andere platformen?

Een succesvol intranet is een all-in-one werkplek waar je alles vindt om jouw werk gedaan te krijgen. Als je bepaalde SaaS oplossingen zoals Salesforce, Mailchimp, HubSpot, enz… gebruikt, zal je deze willen integreren binnen het intranet. Wees er zeker van dat jouw potentiële intranet leverancier hier aandacht aan besteed in hun strategie.

3. Hoe lang duurt het om het intranet te configureren en te lanceren?

Praten we over weken of maanden? Je zal op voorhand willen weten hoeveel tijd er nodig is voor de volledige uitrol van het intranet. Vraag jouw potentiële leverancier om het implementatieproces volledig toe te lichten, zodat je een duidelijk beeld hebt wat je kan verwachten.

4. Wat is er inbegrepen binnen het onboardingprogramma?

Door deze vraag te stellen krijg je een goed beeld welke support, training of materialen er beschikbaar zijn om jou te helpen om het intranet succesvol te lanceren.

5. Is er een extra of weerkerende kost voorzien na de initiële implementatie?

Vermijd onvoorziene kosten bij de bouw jouw intranet. Probeer zeker een totale kostprijs van de leverancier te krijgen zodat je kan beoordelen of de oplossing binnen jouw budget valt.

6. Hoe regelmatig worden nieuwe versies gelanceerd?

De beste intranetoplossingen worden constant vernieuwd en verbeterd. Vergeet dus niet naar de roadmap te vragen en de manier waarop jouw intranet updates zal krijgen na de installatie.

7. Hoe veilig is jouw platform?

Beveiliging is een belangrijk element binnen jouw intranet. Je zal willen weten of jouw leverancier effectieve en betrouwbare maatregelen heeft getroffen om al de werknemers – en bedrijfsgegevens veilig te stellen.

8. Heb je een mobiele applicatie?

Moderne intranetoplossingen moeten mobiel raadpleegbaar zijn om de mobiele werknemers maximaal te betrekken. Je zal de vraag willen stellen of er een intranet applicatie beschikbaar is en welke functies deze heeft.

9. Hoe gebruiken andere organisaties in jouw sector het intranet?

Deze informatie zal jou helpen om te weten of deze leverancier jouw specifieke noden tegemoet kan komen. Vraag voorbeelden van klanten om een idee te krijgen wat jouw intranet strategie zal zijn voor jouw bedrijf.

10. Hoe kan je het succes van het intranet meten?

De betrokkenheid, gebruikerstevredenheid, deelnemersratio en vele anderen zijn belangrijke statistieken om het succes van jouw intranet te meten. Door jouw leverancier deze vraag te stellen zal je weten welke resultaten je kan meten na de implementatie van het platform.

Bonusvraag: waarom zouden we voor jullie kiezen en niet voor een andere leverancier?

De beste oplossing kiezen uit een waaier van mogelijkheden is zeker geen makkelijke opdracht. In plaats van dit allemaal zelf uit te pluizen kan je best jouw potentiële intranetleverancier zelf het werk laten doen door hen deze vraag te stellen. Laat hun zelf toelichten waarom zij de juiste keuze zijn.

Besluit:

Er is niet één perfecte oplossing die bij elke organisatie past. Het belangrijkste is om te weten wat jouw doelstellingen en prioriteiten zijn en hierbij de best aansluitende oplossing te zoeken. Laat je niet te veel beïnvloeden door trendy nieuwe functionaliteiten maar blijf geconcentreerd op wat je echt nodig hebt.  Door bovenstaande vragen aan jouw mogelijke leverancier te stellen zal je over meer informatie beschikken om de juiste keuze te maken.

Benieuwd om te weten of Involv een goede keuze is voor jouw organisatie? Plan jouw persoonlijke demo.

Download de checklist voor de 10 vragen hier.