Uw intranet gebruiken om de bedrijfscultuur te verbeteren en uw beste krachten te behouden

Een recordaantal werknemers heeft in september ontslag genomen en deze tendens lijkt niet te stoppen:

• 4 million Amerikanen namen in september ontslag..
• Uit een enquête onder Nederlandse werknemers blijkt dat 46% van de ondervraagden overweegt om in de komende zes maanden tot een jaar ontslag te nemen.
• Microsoft heeft onlangs vastgesteld dat 41% van de werknemers wereldwijd overweegt om in het komende jaar hun huidige werkgever te verlaten.

Dit jaar is er een vloedgolf van ontslagen geweest over de hele wereld. Miljoenen mensen hebben hun baan opgezegd. De personeelsverloopcijfers hebben al recordhoogten bereikt.

Volgens tal van deskundigen lijkt er geen einde te komen aan de “grote ontslaggolf”. Zeker nu veel werknemers zonder aarzelen hun huidige baan opzeggen, ook al hebben ze geen andere in het vooruitzicht.

Hoe kunt u voorkomen dat uw beste krachten vertrekken? En welke rol kan uw intranet spelen bij het verbeteren van de werknemerstevredenheid?

In deze blogbijdrage deel ik enkele inzichten in het verbeteren van werktevredenheid en hoe u uw intranet kunt inzetten om dit doel te bereiken.

Is het het salaris? Uiteraard wil iedereen een goedbetaalde job, maar een goed salaris alleen zal mensen op lange termijn niet in uw bedrijf houden.

Volgens onderzoek van Glassdoor zijn bedrijfscultuur en waarden veel belangrijker dan loon als het gaat om werktevredenheid. Dezelfde conclusies werden getrokken uit enquêtes onder werknemers in de VS, Canada en Europa.

Werknemers willen in deze moeilijke tijden vooral werken in een cultuur van empathie, begrip en ondersteuning. Dit is geen nieuwe informatie. We weten allemaal dat het belangrijker is dan ooit om mensen op de eerste plaats te zetten, hen te waarderen, hen het gevoel te geven dat zij erbij horen en voor hen te zorgen.

Het leiderschap speelt een sleutelrol bij het demonstreren en aanmoedigen van deze waarden binnen de organisatie. Dit moet berusten op eerlijke en transparante communicatie en sterke banden tussen werknemers.

Bedrijfscultuur is niet iets wat je creëert. Het is iets dat gebeurt. Het gaat om het naleven van uw bedrijfswaarden. Uw intranet kan die inspanningen op vele manieren verder versterken.

Uit een enquête onder werknemers in de VS bleek dat 52% zich opgebrand voelde, een stijging met 9% ten opzichte van de enquête die vóór COVID werd gehouden. Uit een enquête in het VK bleek dat 46% zich vatbaarder voelde voor extreme stressniveaus in vergelijking met een jaar geleden. Uit het McKinsey-rapport kwam naar voren dat bijna de helft van alle werknemers zich op zijn minst enigszins uitgeput voelde.

Het is niet verrassend dat het welzijn van de werknemers de laatste jaren een klap heeft gekregen. Zorg dragen voor werknemers wordt de TOP prioriteit in veel organisaties.

Hier zijn verschillende manieren waarop een intranet kan bijdragen aan het welzijn van werknemers in hun werkomgeving:

• Flexibiliteit en autonomie mogelijk maken, overal en vanaf elk apparaat belangrijke informatie ontvangen en raadplegen.
• Overbelasting van informatie verminderen, omdat het werknemers een centrale plaats biedt waar ze op de hoogte blijven van alle informatie die ze nodig hebben en alleen die informatie die voor hen relevant is.
• Het welzijn op de werkvloer bevorderen door een plek te bieden waar het HR-team welzijnsinitiatieven kan lanceren en werknemers kan motiveren om deel te nemen.
• Erkenning van werknemers vergemakkelijken, door het bieden van een platform aan managers om werknemers publiekelijk te feliciteren voor goed verricht werk, of aan collega’s om waardering te tonen aan elkaar.
• Sociale interactie vergemakkelijken, met sociale functies die de leemte in live interactie enigszins opvullen.

Het intranet biedt een gecentraliseerd communicatieplatform voor de hele organisatie. Het stelt leidinggevenden in staat de doelstellingen en strategie van de organisatie aan alle werknemers mee te delen. Dit zorgt ervoor dat uw werknemers op één lijn zitten met de visie en doelstellingen van uw bedrijf.

Om een cultuur van eerlijke en open communicatie te bevorderen, kan het management het communicatieplatform voor werknemers gebruiken om belangrijke informatie te delen, zoals bedrijfsupdates, bedrijfsresultaten en -successen, updates over beleid en procedures, inzichten van afdelingen, HR-documenten, enz.

Vooral gezien de toenemende asynchrone communicatie van vandaag is een virtuele communicatie hub een ideaal instrument voor mensen die op afstand of in verschillende tijdzones werken. Het laat iedereen in de organisatie toe om op de hoogte te blijven en toegang te krijgen tot alle middelen die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben.

Uw team kan het intranet ook gebruiken om de meest optimale samenwerking tot stand te brengen. Met Involv bijvoorbeeld, gebouwd op Microsoft 365 en SharePoint, kunnen meerdere teamleden tegelijkertijd aan dezelfde documenten werken.

77% van de werknemers ziet de band die ze hebben met collega’s als de belangrijkste drijfveer voor betrokkenheid. Dit helpt een gevoel van zingeving en welzijn op de werkvloer te voeden. Bovendien kan de kwaliteit van de connecties tussen werknemers een grote invloed hebben op loyaliteit, samenwerking en productiviteit.

Uw intranet brengt iedereen samen op één plek, zodat mensen sneller en efficiënter met elkaar in contact kunnen komen, kunnen communiceren en samenwerken. Het is de perfecte plaats voor elke interactie en conversatie. Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken:

• Personeelsregister: vind en contacteer snel iedereen in de organisatie, waar ze zich ook bevinden.
• Organigram: helpt mensen elkaars functie te begrijpen.
• Rijke werknemersprofielen: met niet alleen basiscontactgegevens, maar ook gedetailleerde informatie zoals expertise, vaardigheden, interesses, …
• Aankomende verjaardagen, nieuwe aanwervingen, …
• Ideation tool: iedereen kan zijn/haar ideeën delen en ingediende ideeën bespreken of er op stemmen.
• Vorm groepen of team hubs om te brainstormen, onderwerpen te bespreken, documenten te delen, enz.
• Sociale functies: liken, commentaar geven, teamleden vermelden.

Het is geen geheim dat de bedrijfscultuur een fundamentele factor is die bepalend is voor het gedrag van werknemers en voor de acties die nodig zijn om de gewenste resultaten te bereiken. Elke organisatie moet daarom prioriteit geven aan mens en cultuur.

Wij zijn ervan overtuigd dat uw intranet een essentieel instrument is om uw organisatiecultuur te transformeren. Wilt u meer weten over het Involv intranet en hoe andere bedrijven hun intranet gebruiken om een gelukkigere werkomgeving te creëren,  neem dan gerust contact met ons op!